Prekių grąžinimas
Grąžinimo teisė
Grąžinimo teisė / atsisakymo teisė, kylanti iš Naudojimosi sąlygų 6 ir 7 skyrių, taikoma Paslaugos vartotojui (vartotojui).
Sąlygos, taikomos vartotojui (fiziniam asmeniui, kuris neveikia ekonominės ar profesinės veiklos metu), netaikomos juridiniam asmeniui ar fiziniam asmeniui, veikiančiam ekonominės ar profesinės veiklos metu, ir atvirkščiai.
6.1 Jei Paslaugos vartotojas nori atsisakyti užsakymo po jo pateikimo ir prieš Paslaugos teikėjui jį įvykdžius, Paslaugos vartotojas privalo nedelsiant raštu pranešti Paslaugos teikėjui.
Rašytinis pranešimas turi būti siunčiamas paštu adresu Tagakuusiku tn 5, Aespa alevik, Raplos apskritis, 79820 arba el. paštu info@tooriistamaailm.ee. Pranešime turi būti nurodytas užsakymo numeris, kurio atsisakoma, taip pat Paslaugos vartotojo kontaktiniai duomenys (vardas, pavardė, užsakymo data, kontaktinis telefono numeris). Taip pat galite užpildyti prekių grąžinimo formą Toolnest svetainėje.
6.2 Jei atsisakymo pranešimas pasiekia Paslaugos teikėją po to, kai Paslaugos teikėjas įvykdė sutartį, atsisakymas vykdomas pagal E-parduotuvės sutarties skyrių „Atsisakymo teisė“.
6.3 Paslaugos teikėjas nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo gavimo, grąžina Paslaugos vartotojo sumokėtą sumą.
6.4 Pinigai pervedami į tą pačią Paslaugos vartotojo banko sąskaitą, iš kurios Paslaugos teikėjas gavo mokėjimą.
7.1 E-parduotuvėje sudarytoms sutartims taikoma 14 dienų atsisakymo teisė nuo sutarčių, sudarytų ryšio priemonėmis. Terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekių pristatymo Paslaugos vartotojui dienos. Jei Paslaugos vartotojas nusprendė atsisakyti sutarties, jis privalo grąžinti prekes Paslaugos teikėjui.
7.2 Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, Paslaugos vartotojas turi pranešti Paslaugos teikėjui nedviprasmišku pareiškimu, užpildydamas E-parduotuvėje paskelbtą atsisakymo pranešimo formą „PREKIŲ GRĄŽINIMO FORMA“ arba paštu adresu Tagakuusiku tn 5, Aespa alevik, Raplos apskritis, 79820, arba el. paštu info@tooriistamaailm.ee .
7.3 7.2 punkte aprašytas pareiškimas ar pranešimas dėl atsisakymo teisės įgyvendinimo turi būti pateiktas iki atsisakymo laikotarpio pabaigos.
7.4. Sutarties atsisakymo pasekmės:
7.4.1 Jei Paslaugos vartotojas atsisako sutarties, Paslaugos teikėjas grąžina visus iš Paslaugos vartotojo gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl Paslaugos vartotojo pasirinkto pristatymo būdo, kuris skiriasi nuo pigiausio standartinio Paslaugos teikėjo siūlomo pristatymo būdo).
7.4.2 Visi gauti mokėjimai grąžinami Paslaugos vartotojui nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Paslaugos teikėjas buvo informuotas apie Paslaugos vartotojo sprendimą atsisakyti sutarties, ir Paslaugos vartotojas grąžino prekes Paslaugos teikėjui.
7.4.3 Pateikdamas atsisakymo pranešimą, Paslaugos vartotojas privalo nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, grąžinti iš Paslaugos teikėjo gautas prekes.
7.4.4 Paslaugos teikėjas grąžinimą (-us) atlieka pervedimu į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios Paslaugos vartotojas atliko mokėjimą Paslaugos teikėjui.
7.5 Paslaugos teikėjas el. paštu išsiunčia Paslaugos vartotojui atsisakymo pranešimo gavimo patvirtinimą.
7.6 Grąžinama prekė turi būti be defektų, pilnos komplektacijos, originalioje pakuotėje ir nenaudota.
7.7 Paslaugos vartotojas (įskaitant vartotoją) padengia su prekių grąžinimu susijusias išlaidas, išskyrus atvejus, kai grąžinama prekė neatitinka užsakymo (pvz., neteisinga ar sugedusi prekė).